用微点亮，用心服务，2023，微帮忙与您一路缘行——2023年新年致辞

微帮忙创始人 小明老师

2022年是公司转型专注C端人才服务三年战略的收官之年。回顾这三年，在整体经济环境下行以及三年新冠疫情反复延宕的大背景下，公司连续三年的跨越式发展成果显得难能可贵。艰难方显勇毅，磨砺始得玉成，面对种种不确定性给企业经营带来的多重挑战，我们牢牢把握“职场人”个体觉醒和职业化发展趋势，沿着既定战略路径稳步发展，坚持将微小的事做到**，持续加大专业顾问队伍的专项培训与认证投入，不断提升人才服务专业能力及产品核心竞争力。更为关键的是，经历三年的实战，微帮忙可以清楚地回答“我是谁？我应该是谁？”这个公司存在的元问题，微帮忙存在的使命就是要做好“职场人身边的专业帮手”，我们是一家能把微小而实用的职场人服务产品做到**的社会化和在云端的人力资源服务公司，如果这个世界有玄学，我想微帮忙三年的发展，并不是侥幸，而是对微帮忙和全体“小微同学”使命践行的良善回馈，也必然驱动我们下一步去更好地践行良善使命。

过去的2022，微帮忙坚持固本拓新，继续深耕浙江地区职称微帮忙这项核心业务“1”，业务体量增长翻番，不断巩固和提升了浙江省职称服务**领导服务商的地位，人才测评、人才猎聘与人才派遣的“X”人才服务业务完成协同体系打造并实现稳步增长，同时以职场微健康监测、云招聘、云测评等为代表的智能云HR业务实现重大科研突破并成功投产商用，当选浙江省职业经理人协会副会长单位、斩获首届长三角G60科创走廊（浙江）科技孵化企业创新创业大赛二等奖等都是公司综合实力上台阶的例证。

这一年，在风雨兼程中，全体“小微同学”越来越懂得感激欣赏和学会彼此关照，每月温馨的专属生日会和惊喜的礼物、定期到手的口罩……，我们共同见证“小微女同学们”组建美满的家庭、升格成为母亲……，小伙伴主动站出来充当手术同事的“家属”提供无微不至的陪护……这一年的年末，面对突如其来的新冠病毒造成的一波波生病请假和居家隔离，公司的整体运行并未出现崩盘，健康的同学正常来公司上班并自主安排任务，居家的同学都能及时处理各种客户服务工作，身体情况好转的同学会自发开启居家办公模式，公司的后勤保障也能在**时间响应并采购到位抗原和N95口罩分发给全体伙伴，同时在这非常时期，公司还主动成为国家大学科技园的爱心企业，留守的伙伴帮助整合园区企业的需求、代表园区企业向杭州钱塘智慧城管委会完成抗原采购、分发等一系列工作，组织的运行自下而上、自上而下呈现出强大的韧性。微帮忙历经八年发展，组织能力越发成熟，全体“小微同学”披荆斩棘、锐意进取，这些都为公司第二阶段战略超越期的顺利开局打下了坚实基础。

2023年，我们更要脚踏实地，坚持“专注重复”。要想在愈加严峻的挑战下实现超越，必须居安思危，未雨绸缪，增强自我打磨意识，在业务精准定位的基础上进行资源精准投放，持续增强企业韧性，防患于未然，同时敢于正视自身不足并努力改进，实现高质量的增长。打铁还需自身硬，2023年作为第二阶段战略超越期的开局之年，微帮忙需要重塑公司的价值观，即诚信正直、客户为本、行胜于言、点滴积累：我们要做好职场人的顾问与教练，小微同学自己的职业人格与素养必须先立起来，“诚信正直”是我们选拔和培养我们团队成员的**原则；我们的客户永远是微帮忙安身立命之本，微帮忙存在的价值就是成为客户身边的伙伴和帮手；微帮忙同学践行职业人格与服务客户这个使命的**方法，就是行胜于言，不看自己说了什么而是看自己做到了什么，用行动来衡量道德与价值产出；点滴积累，微帮忙坚持做职场中微小而重要的事，通过把微小的事做到**，陪伴我们的伙伴和我们的客户每天进步一点点，日积月累共同实现巨大的进步。面对更具挑战的外部环境，我们要进一步固化和提升基础能力，完善风险管控体系，主动识别合规风险，注重事前预防，系统性地构筑企业风险防护网；进一步强化内控管理，营造风清气正的氛围；深化数字变革，不断提升运营效率；强化组织能力和多业务体系协同，支撑公司长远发展。

浩渺行无极，扬帆但信风。用微点亮，用心服务，2023，微帮忙与您一路缘行！

祝大家新年快乐，身体健康，阖家幸福！

2023年1月1日